আইনি দলিল

Mosplay-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

Mosplay প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং Mosplay-এর মধ্যকার সম্পর্ক, অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
১২টি বিভাগ
বিস্তারিত শর্ত
🌐
বাংলায় লিখিত
সহজবোধ্য ভাষায়
🔒
আইনগতভাবে
বাধ্যকর দলিল
১৮+ কেবল
বয়স সীমাবদ্ধ

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

এই নিয়ম ও শর্তাবলী কোন কোন বিষয় কভার করে তার একটি সংক্ষিপ্ত ওভ ারভিউ।

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
Mosplay-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স প্রয়োজন। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। ভুয়া তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
💰
ডিপোজিট ও উইথড্র
সমস্ত আর্থিক লেনদেন নির্ধারিত নিয়ম মেনে প্রসেস হয়। উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রের পরিমাণ প্রযোজ্য।
🎁
বোনাস ও প্রমোশন
প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস শর্ত পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
🔒
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
⚠️
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
🎮
দায়িত্বশীল গেমিং
Mosplay দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ: Mosplay প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন। শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার Mosplay-এর আছে।
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Mosplay প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Mosplay ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংযুক্ত পরিষেবায় প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Mosplay নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পুরনো সংস্করণ আর প্রযোজ্য নয়।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Mosplay-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সমস্ত তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ দিতে হবে।
  • আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে, অথবা পরবর্তীতে তথ্য যাচাইয়ে অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে, Mosplay তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে Mosplay জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার Mosplay অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য — ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড — কারো সাথে শেয়ার না করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করি।

  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার অভ্যাস গড়ুন।
  • দুই-ধাপ যাচাই (2FA) সক্রিয় করুন — এটি অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতির জন্য Mosplay দায়ী নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি Mosplay-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে হয়েছে।

ডিপোজিট, পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

Mosplay বিকাশ, নগদ, রকেট, ক্রেডিট কার্ড ও USDT-সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রসেস হয়, তবে ক্রিপ্টো পেমেন্টের ক্ষেত্রে বিনিময় হার প্রযোজ্য।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে আসা অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Mosplay উইথড্র সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।
টিপস: দ্রুত উইথড্রের জন্য আগেই KYC যাচাই সম্পন্ন করুন। এটি করলে ভবিষ্যতে সব উইথড্র দ্রুততম সময়ে প্রসেস হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Mosplay নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে যা অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্র করতে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০x–৪০x)।
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, তা না হলে মেয়াদ শেষে বাতিল হবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত ধরা যাবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, ভুয়া তথ্য দিয়ে, বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও উইনিংস বাজেয়াপ্ত হবে।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্যতা

Mosplay-এর সমস্ত গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও পূর্বের ফলাফলের উপর নির্ভরহীন করে তোলে। গেমের ফলাফলে Mosplay-এর কোনো হস্তক্ষেপ নেই।

  • প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) হার গেমের তথ্য বিভাগে প্রকাশিত আছে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ড বাতিল হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে Mosplay-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত উইনিংস বাজেয়াপ্ত হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Mosplay প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • জালিয়াতি: চুরি করা কার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
  • বট ও অটোমেশন: গেম খেলতে বা বোনাস অর্জনে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার।
  • চার্জব্যাক: ডিপোজিটের পরে ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে অর্থ ফেরত নেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং

Mosplay বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। আমরা চাই না আমাদের প্ল্যাটফর্ম কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলুক। এই কারণেই আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সিস্টেম তৈরি করা হয়েছে।

সদস্যরা যেসব সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
  • বাজির সীমা: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ কতটুকু বাজি ধরা যাবে তা ঠিক করা।
  • সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।

গেমিং সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়লে পেশাদার সাহায্য নিন। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কন্টেন্ট

Mosplay প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ডিজাইন এবং টেক্সট — Mosplay বা এর লাইসেন্সধারী অংশীদারদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • Mosplay-এর নাম, লোগো বা ব্র্যান্ড পরিচয় অনুমতি ছাড়া ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয়।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ডিকম্পাইল, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
  • গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সধারী প্রোভাইডারদের সম্পত্তি।
১০
দায়বদ্ধতার সীমা

Mosplay সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিচের ক্ষেত্রে Mosplay দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের ক্ষতির কারণে।
  • সরকারি বিধিনিষেধ বা অপ্রত্যাশিত আইনগত পরিস্থিতির কারণে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে Mosplay-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Mosplay নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
  • অবৈধ কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সন্দেহ।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন নেই)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ফেরত দেওয়া হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ কাটা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১২
বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

Mosplay এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে অধিকাংশ সমস্যা দ্রুত সমাধান সম্ভব।

  • অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • Mosplay অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • জটিল বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • আলোচনায় নিষ্পত্তি না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি আদালতে পাঠানো হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো আইনগত বিষয়ে Mosplay-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর।

হ্যাঁ, শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে Mosplay ই-মেইল নোটিফিকেশন এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ব্যানার বা পপ-আপের মাধ্যমে সদস্যদের জানাবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সাধারণত ৭–১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হয়।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স এবং বোনাস থেকে অর্জিত উইনিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে আপনার নিজের আসল ডিপোজিট অক্ষুণ্ণ থাকবে।

KYC (Know Your Customer) যাচাই আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য বাধ্যতামূলক। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। একবার যাচাই সম্পন্ন হলে ভবিষ্যতের সব উইথড্র অনেক দ্রুত প্রসেস হয়।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে সেলফ-এক্সক্লুশন বা স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাস বাদে আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে বন্ধ করার আগে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

হ্যাঁ, তবে এক্ষেত্রে উভয় অ্যাকাউন্ট আলাদা ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত এবং আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি সংযুক্ত থাকতে হবে। একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সিস্টেম ফ্ল্যাগ করতে পারে। এড়াতে আগেই সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে রাখুন।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন যোগ দিন Mosplay-এ

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং Mosplay-এর হাজারো গেম, আকর্ষণীয় বোনাস ও ভিআইপি সুবিধা উপভোগ করুন।

নিরাপদ লেনদেন
তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
২৪/৭ সাপোর্ট
স্বাগত বোনাস
English